Dos meses antes de la llegada de su nuevo sistema operativo Windows 7 al mercado y con la tormenta financiera en el ambiente, Microsoft se arriesga y decide invertir en el desarrollo de sus primeras tiendas minoristas en Estados Unidos, espacio públicos en los que piensa promover sus productos para el sector de consumo masivo y comprobar que pueden ser tan atractivos y fáciles de usar como los de sus competidores, una estrategia en la que compite directamente contra Apple.